Chatbot : Une discussion autour des chatbots
avec Thomas Gouritin
23 février 2021 · 58 min
« Pour répondre il faut déjà comprendre. »
— Thomas GouritinLes versions de cet épisode
Un épisode vit en plusieurs temps : la source, sa version compilée par un autre invité quelques semaines plus tard, puis son refactoring quelques années après.
De quoi on parle
Le D.E.V. de la semaine est Thomas Gouritin, expert chatbot. Thomas vient nous expliquer les principes de base pour bien construire un chatbot. Nous parlons avec lui des différents types de bots existants, de leurs niveaux de compréhension, des briques techniques à exploiter et des approches textuelles et vocales. Thomas nous donne les bons conseils pour intégrer un chatbot dans un parcours utilisateur et comment celui-ci peut apporter un maximum de valeur à un produit.
Cité dans l'épisode
ASISPO (mais sans donner son nom au moment de l’enregistrement)
La méthode de conception : https://chatbot-sprint.com/
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